| 訪問によるサポート |
当社技術スタッフが御客様のところへ出張訪問し、
直接あなたのパソコンを操作し、調整するサービスです。
訪問サービスの内容
・ＯＳ(Windows等）のチェック・調整（再インストールを含みます）
・アプリケーションソフトウェアや各種ドライバーのセットアップ
・データのバックアップ作業（CD-ROMにしてお渡しします）
・システム全体のバックアップ（ＯＳ／ソフト／データ全て含みます）
・システム全体の復旧（バックアップ時点の状態に復旧します）
・その他、電話・遠隔操作で対応できない操作／トラブルへの対処
※
上記範囲を超えるサービスは、別項「オプション･サービス」にて対応します。
「Ｃ.フルサポートサービス」の場合、月当たり１回の本サービス実施を含んでいます。