B. 自由相談サービス

初期設定 どのサービスコースでも、最初に必ず初期設定を行います。
初期設定では以下の作業を行います。

・ 貴システム内容調査 - 内容の登録
・ 遠隔操作ソフトウェアのインストール
・ OSパラメーターデータのバックアップ

 

自由相談サービス 電話による御相談、トラブル解消のためのサポートコースです。
ハード/ソフトを問わず、いつでも電話によるサポートを実施し、
トラブル解決や操作法の疑問に関しては遠隔操作で対応します。

「電話相談サービス」の回数に制限なし
「遠隔操作サービス」の実施は月当たり10回程度
「訪問サービス」はオプションサービスにて対応します。
全てのオプションサービスを半額にさせていただきます。

お試しコースとして、月単位での契約も可能です。

 

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